Sim User Good News : देशभर मे करोडो जिओ, एयरटेल, वीआई के ग्राहक है, ऐसे मे बडी संख्या मे लोगो को एक बडी समस्या से गुजरना पडता है, जिसमे सबसे ज्यादा नेटवर्क की समस्या के साथ साथ अन्य बहुत सी समस्या का सामना करना पडता है, तो अब ऐसे मे लोगो को इस समस्या के कारण 50 हजार से लेकर 1 लाख तक पैसे मिलेगे जिसमे TRAI गाइडलाइन जारी की गई है, आइए जानते है। कैसे आपको इसमे पैसे मिलेगे और नई गाइडलाइन क्या जारी की गई है।
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अगर आप किसी भी कम्पनी का सिम प्रयोग करते है, जिसमे अगर मोबाइल फोन में नहीं आया नेटवर्क तो कंपनी को देना पड़ेगा मुआवजा ट्राई की तरफ से कुछ नए नियम लागू किए जा रहे हैं, जिससे कि मोबाइल फोन ग्राहकों को बड़ा फायदा होगा दरअसल TRAI की तरफ से नई गाइडलाइन जारी की गई है जिसके मुताबिक अब 24 घंटे अगर किसी भी सिम यूजर्स को नेटवर्क नहीं मिला तो उस ग्राहक को संबंधित टेलीकॉम कंपनी जैसे Airtel, VI, JIO उन युजर्स को मुआवजा के तौर पर पैसे देगी लेकिन कैसे मिलेगा और रिपोर्ट कैसे होगी इस बारे मे पूरी जानकारी नीचे प्रस्तुत कर रहे है।
TRAI की नई गाइडलाइन जारी
नई गाइडलाइन जारी होने की स्थिति मे जुर्माने की राशि को 50,000 रुपये से बढाकर 1 लाख रुपये कर दिया है। जुर्माने की राशि को 50 हजार रुपये से बढाकर 1 लाख रुपये कर दिया है। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण ट्राई ने नए नियमो के तहत हर एक क्वालिटी स्टैंडर्ड को पूरा न करने पर जुर्माने की राशि को 50 हजार से बढाकर 1 लाख रुपये कर दिया है। अगर आउटेज 12 घंटे से ज्यादा रहता है, तो उसे एक दिन के रुप मे ही गिना जाएगा।
ब्रॉडबैंड और वायरलाइन, वायरलेस सेवा विनियम, 2024 का उल्लंघन करने पर ये राशि का भुगतान करना पड़ेगा। इसमें 1 लाख रुपए, 2 लाख रुपए, 5 लाख रुपए और 10 लाख रुपए जुर्माना राशि को तय किया गया है।
